FAQ

  1. ¿No existe una etiqueta ecológica válida en toda Europa?
  2. Necesito una pegatina ambiental lo antes posible, ¿qué puedo hacer?
  3. He comprado un coche de segunda mano en Alemania y ya cuenta con un distintivo ecológico en su antigua matrícula. ¿Puedo utilizar la anterior viñeta si voy a cambiar de matrícula?
  4. ¿Necesito un distintivo ecológico para mi viaje a Dresde y Hamburgo?
  5. ¿Necesito una pegatina ecológica para mi coche privado si viajo a Austria?
  6. ¿Qué es el Blue Plakette de Alemania? ¿Puedo pedirlo en vuestra página web?
  7. ¿Cómo está la cosa con la prohibición de los vehículos diésel en Alemania?
  8. ¿Está actualizada la información de vuestra página web?
  9. ¿Cuál es la validez de la pegatina ecológica?
  10. ¿Puedo cancelar mi pedido?
  11. Me gustaría comprar más distintivos ecológicos para mi empresa, ¿es posible?, ¿puedo pedirlas todas a la vez?
  12. ¿Dónde puedo adquirir el distintivo ecológico?

 

1) ¿No existe una etiqueta ecológica válida en toda Europa?

Lamentablemente no, cada estado tiene su propia pegatina obligatoria. Por ejemplo, la pegatina alemana no puede utilizarse en Francia.

 

2) Necesito una pegatina ambiental lo antes posible, ¿qué puedo hacer?

La entrega de una pegatina alemana tarda generalmente un máximo de 7 días. Sin embargo, podemos enviarte la pegatina directamente a Alemania (por ejemplo, al hotel donde te hospedes) en el plazo de entre 1 y 4 días.

La entrega de las pegatinas francesas y austríacas tarda hasta 14 días, pero podemos enviarte la confirmación de compra en cuanto el distintivo sea emitido. Esta confirmación sustituye totalmente a la pegatina ecológica. Solo tendrás que imprimir la confirmación y llevarla en el coche hasta que recibas el distintivo por correo.

Si tienes alguna pregunta o requerimiento especial, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, por teléfono o correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.

 

3) He comprado un coche de segunda mano en Alemania y ya cuenta con un distintivo ecológico en su antigua matrícula. ¿Puedo utilizar la anterior viñeta si voy a cambiar de matrícula?

No, por desgracia no es posible. Cada pegatina emitida va vinculada a la matrícula. Puedes comprar una nueva viñeta aquí.

 

4) ¿Necesito un distintivo ecológico para mi viaje a Dresde y Hamburgo?

No, no la necesitas. Sin embargo, están pensando en establecer una zona verde en un futuro próximo. Por lo tanto, aun si actualmente no necesita una pegatina ecológica en estas ciudades, le recomendamos que compre una. Necesita una en las cercanías de Berlín y muchas otras ciudades alemanas, como Múnich, Colonia y Düsseldorf.

 

5) ¿Necesito una pegatina ecológica para mi coche privado si viajo a Austria?

La obligación sólo se aplica a vehículos de la categoría N. No es obligatorio que poseas una pegatina verde Austria siempre y cuando viajes en tu coche personal (grupo M1), en autobús (grupos M2 y M3) o en motocicleta (grupo L). Para todos los demás vehículos es voluntario, pero estaremos encantados de tramitarte una pegatina.

 

6) ¿Qué es el Blue Plakette de Alemania? ¿Puedo pedirlo en vuestra página web?

No, no es posible. Este tipo de pegatina nunca se homologó en Alemania. Sin embargo, para conducir en Alemania necesitas una pegatina verde.

 

7) ¿Cómo está la cosa con la prohibición de los vehículos diésel en Alemania?

Encontrarás más información aquí.

 

8) ¿Está actualizada la información de vuestra página web?

Sí. Estamos constantemente revisando los últimos acontecimientos y actualizando el contenido de nuestra página web.

 

9) ¿Cuál es la validez de la pegatina ecológica?

Tu viñeta tiene validez de por vida.

 

10) ¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar el pedido antes de que el distintivo esté hecho, y obtendrás un reembolso completo.Los distintivos ecológicos son productos hechos bajo pedido. Cada pegatina se imprime con la matrícula del cliente en particular. Como la pegatina no se puede utilizar en ningún otro coche, no es posible cancelar los pedidos ni devolver la pegatina una vez hecha. Por favor, consulta nuestras condiciones y política de reembolsos.

 

11) Me gustaría comprar más distintivos ecológicos para mi empresa, ¿es posible?, ¿puedo pedirlas todas a la vez?

Sí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en my@environmentalbadge.com. Escríbenos con la cantidad de vehículos para los que necesitas la pegatina y envíanos una foto o un escaneo de los documentos de matriculación. Te enviaremos de forma inmediata los detalles del pago.

 

12) ¿Dónde puedo adquirir el distintivo ecológico?

¡Puedes pedir el distintivo directamente en nuestra página web!

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