¿Puedo usar un solo distintivo ambiental en varios países?

No. Cada país tiene su propio sistema de distintivos ambientales, por lo que necesita el distintivo adecuado para cada país. Puede pedir distintivos ambientales para varios países en un solo paquete.

¿Mi autocaravana o camper también necesita un distintivo ambiental?

El distintivo ambiental solo es obligatorio para vehículos con motor, incluidas autocaravanas y campers. Los remolques y caravanas sin motor propio no necesitan un distintivo ambiental.

¿Para qué sirve el distintivo ambiental azul, la llamada E-Plakette?

La E-Plakette azul está destinada a vehículos eléctricos y a algunos otros vehículos con propulsión alternativa, como híbridos enchufables y vehículos de hidrógeno. Puede dar derecho a ventajas locales, como aparcamiento gratuito o con descuento. Sin embargo, no sustituye al distintivo ambiental verde. Para entrar en las zonas medioambientales alemanas sigue siendo necesario un distintivo ambiental verde.

¿Los distintivos ambientales que venden son oficiales?

Sí. Los distintivos ambientales comprados con nosotros son documentos oficiales emitidos por una autoridad certificada. Cada distintivo ambiental contiene un número de certificación. Ya hemos atendido a más de 200.000 clientes satisfechos. No existe un registro central online de vehículos que pueda sustituir al distintivo ambiental. Lo decisivo es el distintivo original impreso y colocado en el vehículo.

¿Qué datos se necesitan para emitir el distintivo ambiental?

Para emitir un distintivo ambiental necesitamos una copia escaneada de ambos lados del permiso de circulación. Verificamos la matrícula, la fecha de primera matriculación, el tipo de combustible, el VIN y, si procede, la norma de emisiones del vehículo. Puede ocultar sus datos personales en los documentos; no los necesitamos para emitir el distintivo ambiental.

Mi distintivo ambiental se destruyó al cambiar el parabrisas. ¿Pueden emitir uno nuevo?

Sí, podemos emitir un distintivo ambiental de sustitución. Sin embargo, el distintivo debe emitirse siempre de nuevo sobre la base de los documentos actuales y válidos del vehículo. Si el distintivo ambiental original se pidió con nosotros, estaremos encantados de ofrecerle un descuento especial. Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en my@environmentalbadge.com.

Necesito pedir distintivos ambientales para una flota de empresa. ¿Puedo hacer un pedido en volumen?

Sí, estaremos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en my@environmentalbadge.com. En el correo electrónico, indique el número de vehículos y los distintivos que necesita. Envíe una copia escaneada de ambos lados del permiso de circulación de cada vehículo. No olvide incluir la dirección de facturación y de entrega, así como cualquier otro requisito. A continuación prepararemos el pedido y emitiremos una factura proforma.

¿Dónde puedo pedir un distintivo ambiental y encontrar más información?

Puede pedir un distintivo ambiental online en nuestra tienda. También encontrará más información sobre los distintivos ambientales en nuestro sitio web.

¿Cómo funciona la entrega y con qué rapidez llegará mi distintivo ambiental?

Emitimos los distintivos cuando el pedido está completo y el pago ha sido recibido. Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. Los distintivos ambientales se envían normalmente por correo prioritario sin seguimiento, aunque también puede elegir una opción de entrega con seguimiento. Los distintivos alemanes se envían desde Berlín, Alemania, todos los días hábiles para los pedidos recibidos antes de las 13:00. Los distintivos austriacos se envían desde Berlín, Alemania, en un plazo de 3-5 días hábiles. Los distintivos franceses se envían desde París, Francia, y normalmente se entregan en un plazo de 14 días hábiles. En un plazo de 24 horas desde la tramitación de su pedido, le enviaremos por correo electrónico un PDF con un distintivo ambiental electrónico, que podrá utilizar mientras tanto. Recomendamos realizar el pedido con antelación.

Necesito un distintivo ambiental rápidamente. ¿Pueden ayudarme?

Sí, también ofrecemos entrega urgente. Los distintivos alemanes pueden entregarse de forma urgente en un plazo de 1-2 días hábiles a una dirección en Alemania. Los distintivos alemanes y austriacos pueden entregarse de forma urgente mediante UPS o DPD en la mayoría de los países europeos. Para el distintivo francés, recibirá por correo electrónico, en un plazo de 24 horas desde la tramitación del pedido, un PDF con un distintivo electrónico con código QR. En Francia se reconoce como sustituto temporal del distintivo ambiental. El distintivo ambiental impreso se entregará posteriormente por correo.

Mañana viajo a Alemania. ¿Existe una solución rápida?

Sí. Podemos emitir el distintivo ambiental mediante tramitación urgente y enviarlo directamente a una dirección en Alemania. Para una tramitación rápida, póngase en contacto con nosotros en días hábiles antes de las 12:00. El envío suele llegar en un plazo de 1-2 días hábiles. La entrega en un buzón en Alemania solo es posible si el buzón está claramente identificado con el nombre indicado en el pedido. También podemos enviar el distintivo ambiental a su hotel. En ese caso, informe previamente a la recepción del hotel para que puedan aceptar el envío. También puede recoger personalmente el distintivo ambiental alemán en nuestra oficina de Berlín (Prenzlauer Berg), en días hábiles y con cita previa acordada al menos un día antes. Si desea recoger el distintivo ambiental personalmente en nuestra oficina, póngase en contacto con nosotros.

He recibido un «distintivo vacío» en el sobre. ¿Qué es?

Si pidió un distintivo ambiental francés junto con la película autoadhesiva, recibirá dos cartas separadas. Esto significa que la película autoadhesiva puede llegar antes que la carta que contiene el distintivo ambiental. Por tanto, no se trata de un distintivo vacío, sino de la película autoadhesiva.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Para qué países ofrecen distintivos ambientales?

Actualmente ofrecemos distintivos ambientales para Alemania, Francia y Austria. No ofrecemos distintivos ambientales para otros países.

Q: ¿Durante cuánto tiempo es válido un distintivo ambiental? ¿Qué ocurre si cambio la matrícula?

El distintivo ambiental permanece válido durante toda la vida útil del vehículo. Sin embargo, si cambia la matrícula, debe emitirse un nuevo distintivo ambiental alemán o francés, ya que el distintivo está vinculado directamente a la matrícula. El distintivo austriaco, en cambio, está vinculado al VIN del vehículo y, por tanto, sigue siendo válido aunque cambie la matrícula.

Q: Tengo un vehículo Euro 3. ¿Qué distintivo ambiental puedo obtener para Alemania?

Los vehículos diésel Euro 3 y los vehículos de gasolina Euro 1 tienen derecho al distintivo ambiental amarillo. Sin embargo, el distintivo amarillo ya no se reconoce en las zonas medioambientales alemanas. Por este motivo, ya no lo emitimos y estos vehículos no pueden entrar en dichas zonas.

Q: ¿Necesito un distintivo ambiental para mi turismo en Austria?

La obligación se aplica únicamente a vehículos de categoría N, es decir, principalmente vehículos de empresa y vehículos comerciales de las categorías N1, N2 y N3. Actualmente, la obligación no se aplica a turismos M1, autobuses M2/M3, motocicletas de categoría L ni a otras categorías de vehículos.

Q: ¿Necesito un distintivo ambiental para una motocicleta en Alemania?

Las motocicletas de categoría L actualmente no necesitan un distintivo ambiental en Alemania y tampoco es posible emitir uno para estos vehículos. Si no está seguro de si su vehículo necesita un distintivo ambiental o de qué distintivo le corresponde, póngase en contacto con nosotros y envíenos una copia del permiso de circulación. Estaremos encantados de ayudarle.

Secciones

1. ¿Cuándo necesito un distintivo ambiental?

Descubra cuándo se necesita un distintivo ambiental, qué vehículos lo requieren y cómo varían las normas de un país a otro.

1. ¿Cómo sé si necesito un distintivo ambiental?

Necesita un distintivo ambiental si tiene previsto entrar en una zona medioambiental.

Estas zonas se encuentran principalmente en las grandes ciudades y están señalizadas con señales de tráfico.
Entrar en una zona sin una pegatina medioambiental válida puede dar lugar a una multa.
Los controles los llevan a cabo tanto la policía como las autoridades locales.
El distintivo ambiental está vinculado a un vehículo concreto y a su matrícula, no a una persona, por lo que también puede expedirse para un vehículo alquilado.

2. ¿Para qué países ofrecen distintivos ambientales?

Actualmente ofrecemos distintivos ambientales para los siguientes países:

Alemania
Francia
Austria

No ofrecemos distintivos ambientales para ningún otro país.

3. ¿Puedo utilizar un mismo distintivo ambiental en varios países?

No. Cada país tiene su propio sistema de distintivos ambientales, por lo que necesita el distintivo correcto para cada país.

Compre pegatinas medioambientales para varios países en un solo paquete

4. ¿Cuánto tiempo es válido un distintivo ambiental? ¿Qué ocurre si cambio la matrícula?

Un distintivo ambiental sigue siendo válido durante toda la vida útil del vehículo.

No obstante, debe emitirse un nuevo distintivo ambiental alemán o francés si cambia la matrícula, ya que el distintivo está vinculado directamente a ella.
En cambio, el distintivo austríaco está vinculado al VIN del vehículo, por lo que sigue siendo válido aunque cambie la matrícula.

5. ¿Mi autocaravana o cámper también necesita un distintivo ambiental?

El distintivo ambiental es obligatorio solo para los vehículos a motor, incluidas las autocaravanas y los vehículos cámper.

Los remolques y las caravanas sin motor propio no necesitan distintivo ambiental.

6. Tengo un vehículo Euro 3. ¿Qué distintivo ambiental puedo obtener para Alemania?

Los vehículos diésel que cumplen la norma Euro 3 y los vehículos de gasolina que cumplen la norma Euro 1 pueden obtener un distintivo ambiental amarillo.

Sin embargo, el distintivo amarillo ya no está reconocido en las zonas medioambientales alemanas. Por este motivo, ya no lo emitimos y estos vehículos no pueden entrar en dichas zonas.

Compruebe qué distintivo ambiental corresponde a su vehículo

7. ¿Necesito un distintivo ambiental para mi turismo en Austria?

La obligación se aplica únicamente a los vehículos de la categoría N, que son principalmente vehículos de empresa y comerciales (N1, N2 y N3).

En este momento, no existe obligación para turismos (M1), autobuses (M2/M3), motocicletas (L) ni otras categorías de vehículos.

8. ¿Para qué sirve el distintivo ambiental azul, conocido como E-Plakette?

Está destinado a vehículos eléctricos y a otros vehículos de propulsión alternativa, como los híbridos enchufables y los vehículos de hidrógeno.

Puede ofrecer ventajas locales, como aparcamiento gratuito o con descuento.
Sin embargo, no sustituye a la pegatina verde. Para entrar en las zonas medioambientales alemanas sigue siendo necesario un distintivo ambiental verde.

Más información sobre la E-Plakette azul

9. ¿Necesito un distintivo ambiental para una motocicleta en Alemania?

Las motocicletas de la categoría L actualmente no necesitan distintivo ambiental en Alemania y no se puede expedir ninguno para ellas.

Si no está seguro de si su vehículo necesita un distintivo ambiental o de qué distintivo ambiental le corresponde, póngase en contacto con nosotros y envíenos una copia del permiso de circulación. Estaremos encantados de asesorarle.

2. Pedido y tramitación

Nuestro sencillo proceso de pedido, un resumen de la información necesaria y las opciones para modificar su pedido.

1. ¿Son oficiales los distintivos ambientales que venden?

Sí. Los distintivos ambientales que compra con nosotros son documentos oficiales emitidos por una autoridad certificada.

Cada pegatina medioambiental lleva un número de certificación.
Ya hemos atendido a más de 200.000 clientes satisfechos.
No existe un registro central en línea de vehículos que pueda sustituir al distintivo ambiental. Lo que cuenta es el distintivo original impreso y colocado en el vehículo.

2. ¿Qué información se necesita para expedir el distintivo ambiental?

Para expedir un distintivo ambiental, necesitamos una copia escaneada de ambas caras del permiso de circulación. Verificamos los siguientes datos:

Matrícula
Fecha de primera matriculación
Tipo de combustible
VIN
Cuando proceda, la norma de emisiones del vehículo

Puede ocultar sus datos personales en los documentos; no los necesitamos para expedir el distintivo ambiental.

Descubra por qué necesitamos el permiso de circulación

3. Mi distintivo ambiental se destruyó al sustituir el parabrisas. ¿Pueden expedirme uno nuevo?

Sí, podemos expedir un distintivo ambiental de sustitución.

No obstante, el distintivo debe volver a expedirse siempre basándose en los documentos válidos actuales del vehículo.
Si el distintivo ambiental original se pidió con nosotros, estaremos encantados de ofrecerle un descuento especial.

Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en [email protected]

4. ¿Dónde puedo encontrar información sobre mi pedido?

Le notificaremos por correo electrónico cada vez que cambie el estado de su pedido. En cada correo encontrará un botón con enlace a una página en la que podrá:

Seguir el estado de su pedido
Subir documentos
Ver copias escaneadas de sus distintivos ambientales
Descargar la factura
Comprobar los datos de entrega

5. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cancelar su pedido y recibir un reembolso íntegro, siempre que el distintivo ambiental aún no se haya expedido.

Las pegatinas medioambientales son productos personalizados porque se imprimen con su matrícula.
Una vez expedido el distintivo ambiental, el pedido ya no puede cancelarse y el distintivo no puede devolverse, porque no puede utilizarse para otro vehículo.

Consulte la política de cancelación y reembolso

6. Necesito pedir distintivos ambientales para la flota de una empresa. ¿Puedo hacer un pedido al por mayor?

Sí, estaremos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en [email protected]

En su correo electrónico, indique el número de vehículos y qué distintivos necesita.
Envíe una copia escaneada de ambas caras del permiso de circulación de cada vehículo.
No olvide incluir la dirección de facturación y de entrega, así como cualquier otro requisito.

A continuación prepararemos el pedido y emitiremos una factura proforma.

7. ¿Dónde puedo pedir una pegatina medioambiental y encontrar más información?

Pedir un distintivo ambiental

Más información sobre los distintivos ambientales

3. Envío y plazos de entrega

Entrega rápida y fiable: descubra cuándo llegará su distintivo ambiental y qué opciones de envío están disponibles.

1. ¿Cómo funciona la entrega y cuánto tardará en llegar mi distintivo ambiental?

Expedimos los distintivos una vez que su pedido está completo y se ha recibido el pago.

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.
Los distintivos ambientales normalmente se envían por correo prioritario sin seguimiento, pero también puede elegir una opción de entrega con seguimiento.
Los distintivos alemanes se envían desde Berlín, Alemania, todos los días laborables para los pedidos realizados antes de las 13:00.
Los distintivos austríacos se envían desde Berlín, Alemania, en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Los distintivos franceses se envían desde París, Francia, y normalmente se entregan en un plazo de 14 días laborables. En un plazo de 24 horas desde la tramitación de su pedido, le enviaremos por correo electrónico un PDF con un distintivo ambiental electrónico que podrá utilizar mientras tanto.
Recomendamos hacer el pedido con antelación.

Consulte los plazos de entrega

2. Necesito un distintivo ambiental con poca antelación. ¿Pueden ayudarme?

Sí, también ofrecemos envío exprés.

Distintivos alemanes: entrega exprés en 1-2 días laborables a una dirección en Alemania
Distintivos alemanes y austríacos: entrega exprés a la mayoría de los países europeos mediante UPS o DPD.
Distintivos franceses: en un plazo de 24 horas desde la tramitación de su pedido, recibirá un correo electrónico con un PDF que contiene un distintivo electrónico con código QR. Se trata de un sustituto temporal reconocido del distintivo ambiental en Francia. El distintivo ambiental impreso se entregará más tarde por correo.

3. Mañana salgo hacia Alemania. ¿Hay alguna opción rápida disponible?

Sí. Podemos expedir el distintivo ambiental de forma exprés y enviarlo directamente a una dirección en Alemania. Para una tramitación rápida, póngase en contacto con nosotros en días laborables antes de las 12:00.

El envío suele llegar en 1-2 días laborables.
La entrega a un buzón en Alemania solo es posible si el buzón está claramente identificado con el nombre indicado en el pedido.
También podemos enviar el distintivo ambiental a su hotel. En ese caso, informe con antelación a la recepción del hotel para que pueda aceptar la entrega.

También puede recoger en persona el distintivo ambiental alemán en nuestra oficina de Berlín (Prenzlauer Berg) en días laborables, concertándolo con al menos un día de antelación.

Si desea recoger su pegatina medioambiental en persona en nuestra oficina, póngase en contacto con nosotros.

4. ¿Qué ocurre si mi distintivo ambiental no se entrega?

Garantizamos la entrega de cada distintivo ambiental.

Recibirá un correo electrónico nuestro cuando se haya enviado el distintivo ambiental.
Si no se ha entregado en un plazo de 10 días laborables, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Siempre resolveremos la situación a su satisfacción.

5. ¿Desde dónde se envían los distintivos ambientales?

Si pide distintivos ambientales para varios países, cada uno llegará en una carta por separado.

Los distintivos alemanes se envían desde Alemania, Chequia y Dinamarca.
Los distintivos austríacos se envían desde Alemania.
Los distintivos franceses se envían desde Francia.

6. He recibido una «pegatina vacía» en el sobre. ¿Qué es?

Si ha pedido un distintivo ambiental francés junto con la película autoadhesiva, recibirá dos cartas separadas.

Esto significa que la película autoadhesiva puede llegar antes que la carta que contiene el distintivo ambiental.
Por lo tanto, no se trata de una pegatina vacía, sino de una película autoadhesiva.

Lo que dicen nuestros clientes

Buenos dias
Acabo de recibir hoy la pegatina.
Gracias por todo. un saludo.

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